中国菏泽网消息 （记者 刘卫国）日前，定陶区复议项目“健全行政复议调解和解工作机制”被山东省人民政府行政复议办公室列入“全省行政复议改革创新项目”。

定陶区本着行政复议“调解优先”理念，创新行政复议调解和解工作思路，健全行政复议与行政调解协同化解行政争议工作机制，尽可能运用调解和解的方式解决行政纠纷，实施甄别引导、委托移送、依法调解、结果反馈四个环节，取得了良好效果。

甄别引导。行政复议机构对群众反映的复议事项，依法依规进行甄别处理，积极引导申请人选择行政调解渠道化解矛盾。

委托移送。适宜移送调解的行政复议案件，行政复议机构移送被申请人调解。

依法调解。案件调解严格按照《中华人民共和国行政复议法》《山东省行政调解办法》等法律法规，依法进行调解。

结果反馈。被申请人收到移送材料后，积极参与调解，并在规定期限内将结果反馈给行政复议机构。这样，既能充分考虑双方当事人的合法权益，又简便高效地解决了行政争议，同时能够促进行政机关与群众之间的关系和谐，提升政府的公信力和形象。